エラーが起きていると言われたけど自分のPCでは再現しない。そんな時はまずは相手の環境を調べないといけません。そこで役に立つのがこのツールです。
自分のPCでもOS、ブラウザの種類・バージョンをどうやって確認したらよいか分からないという方も多くいます。そんな時にOS・ブラウザ・IPアドレス・Flashのバージョン・ディスプレイの解像度などがひと目で確認できるのがこの「Support Detail」です。
使い方はいたってシンプル。このページにアクセスするだけで自分の環境が一目瞭然です。さらに入力したメールアドレスに結果を送信したり、CSVやPDFで結果を出力することも可能です。
コロラドの制作会社Imulus社が公開しており、誰でも無料で利用できます。こういったツールはデザインがおざなりな事が多いですが、綺麗で見やすいインターフェースなのもいいですね。
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Support Detail – 相手のブラウザ環境を聞き出す手間を省く
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